Disse handelsbetingelser gør sig gældende ved ethvert køb på denne webshop www.rojana.dk.
Generelle oplysninger:
Rojana v/ Rojana Pathama
CVR: 32522629
Østergade 2A, 1TH
7500 Holstebro
Tlf: 3011 1572
E-mail: info@rojana.dk
Etableringsår: 2009
Betaling
Det er muligt at betale med følgende betalings løsninger:
– Bankoverførsel med følgende oplysninger: Hvidbjerg Bank. Reg: 7500 Konto: 001206954
– Du kan betale med følgende kort:
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra rojana.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Levering
Levering sker med følgende måde:
Vi bruger hovedsagligt Post Danmark til levering af vores varer. Der påregnes som udgangspunkt et fragtgebyr på 49 kr. med omdeling. Derudover kan der komme yderligere udgifter, hvis din samlede bestilling er meget tung. Du vil altid blive oplyst om fragtudgifterne inden du bliver bedt om at betale. Du har både mulighed for at få leveret din pakke til din privat adresse, til din arbejdsplads eller til et valgfrit udleverings sted der arbejder sammen med Post Danmark.
Det er også muligt at afhente sin bestilling på adressen indenfor vores åbningstider.
Din bestilling afsendes hurtigst muligt og senest inden for 1-3 hverdage. Vi leverer til alle lande.
Bestilles gavekort alene, sender vi med alm. brevpost (GRATIS forsendelse i Danmark
Ved køb af gavekort sammen med andre varer gælder generelle fragtsatser.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail eller telefon. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
SuperDeal tilbud kan ikke ombyttes eller tilbagebetales.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbageleveringen af varen.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Persondatapolitik
Vi foretager registrering af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Rojana.dk og opbevares herefter i fem år, hvor oplysningerne slettes.